Creazione di contenuti e-commerce e content marketing nel 2021

5 suggerimenti per la creazione e il marketing di contenuti eCommerce

Con il cambiamento improvviso e drastico nei comportamenti dei consumatori e la crescente domanda di fotografia per eCommerce, dopo il 2021 si è assistito a un boom nella creazione e nel marketing di contenuti digitali per i prodotti. La “nuova normalità” della pandemia ha trasformato la possibilità di fare acquisti online da non essenziale a essenziale apparentemente da un giorno all'altro, e la tendenza rimane anche dopo che i lockdown si sono allentati in tutto il mondo. 

Ciò ha costretto le PMI, i grandi marchi e persino i rivenditori fisici a rivalutare la loro presenza online e il modo in cui coinvolgono i consumatori di oggi. Per le aziende più grandi con un flusso di cassa sufficiente, questo non rappresenta una minaccia tanto quanto per le PMI.

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Queste aziende si trovano ora in un momento “decisivo”, avendo bisogno di creazione di contenuti e marketing più che mai. Devono anche operare con budget spesso ridotti o in diminuzione, e affrontare i fattori di cambiamento post-pandemia nel loro settore. Vediamo ora come alcuni stanno facendo questo, e alcuni consigli per migliorare la creazione di contenuti e il marketing e-commerce nel 2021.

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1. Monetizza tutte le risorse disponibili

Con le aziende di tutto il mondo alla ricerca di modi per ridurre i costi e migliorare il coinvolgimento, ora potrebbe essere il momento di guardare agli altri per l'ispirazione. Da qualche parte nella tua rete di partner (o tra i concorrenti), qualcuno sta trovando opportunità nelle avversità e ha successo dove gli altri non lo sono.

Forse hai dovuto passare dalla maggior parte delle vendite di mattoni e malta alle operazioni per lo più online. Il tuo negozio non sta più facendo le vendite di una volta e stai spendendo sempre di più per resi costosi. Ancora peggio, il traffico verso la tua pagina web e le conversioni sono in declino. Potrebbe sembrare che l'apocalisse si stia avvicinando rapidamente, ma sappi solo che molti altri si trovano nella stessa situazione.

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Da qualche parte nella tua rete, c'è un'azienda che risponde bene alle attuali richieste del mercato. Guarda come stanno rispondendo quelli in settori simili e guarda da vicino la loro creazione di contenuti di e-commerce e il content marketing. Hanno immagini di prodotto migliori? Cosa spicca sulla loro pagina? Come coinvolgono attivamente i consumatori? Rispondere a domande come queste potrebbe aiutarti a monetizzare meglio tutte le tue risorse e trovare l'ispirazione di cui hai bisogno.

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2. Cerca opportunità nelle avversità

Ammettiamolo, gli attuali cambiamenti nei comportamenti dei consumatori sono qui per rimanere ancora per qualche tempo. Alcuni addirittura dicono in modo permanente, ma in realtà è un'ipotesi di chiunque. In entrambi i casi, le aziende ora devono affrontare la realtà che molti più acquisti saranno condotti online.

Ciò significa che le iniziative imprenditoriali nell'e-commerce devono concentrarsi sulla creazione di contenuti di prodotto per il web e sul content marketing. A volte tutto ciò che serve è una campagna di marketing tempestiva sul canale di vendita giusto per innescare la prossima conversione.

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Per molti rivenditori e negozi online, ciò richiede di investire nella fotografia professionale di prodotti, che si tratti dell'attrezzatura per allestire uno studio o di un team per gestire tutto. Quando il tuo canale di vendita principale è il web, le tue foto di prodotto diventano il tuo prodotto e non possono lasciare nulla all'immaginazione.

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3. Concentrati sui contenuti di qualità

Quando i consumatori non possono ispezionare fisicamente un prodotto, il contenuto del tuo prodotto online deve fare più che semplicemente trasmettere informazioni utili. Ancora più importante, deve replicare l'esperienza di acquisto in negozio, fornendo una visione realistica e una sensazione del prodotto.

Ciò è particolarmente vero per prodotti come abbigliamento e calzature, o qualsiasi cosa che gli acquirenti possano davvero trarre vantaggio dal provare o ispezionare di persona prima di effettuare un acquisto. Lo stesso vale per i mobili, o articoli di lusso complessi come orologi e gioielli. I consumatori vogliono esaminare prodotti come questi da tutte le angolazioni e profondità di zoom. Apprezzano anche vedere le parti in movimento in azione.

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Lo stesso vale per una vasta gamma di prodotti, poiché i consumatori di e-commerce cercano la creazione di contenuti e il marketing che enfatizzano la qualità. Per il consumatore, li aiuta a trovare risposte alle domande e ad essere sicuri di fare acquisti. Per il marchio, mostra che apprezzi l'esperienza del consumatore e, nel complesso, che apprezzi il tuo prodotto.

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Tipi di contenuti di prodotto nell'e-commerce

Mentre ci sono molti tipi di "contenuti" nell'e-commerce, diamo un'occhiata alle categorie relative alla fotografia di prodotto. Tra i tanti, ci sono i più basilari: lo stile di vita e la fotografia packshot.

La fotografia lifestyle mostra i soggetti in azione (pensa a una foto di uno chef in cucina per commercializzare un'impresa di ristorazione). D'altra parte, la fotografia packshot si concentra su viste complete dei prodotti. Nel 2021, questo include scatti STILL multi-angolo, fotografia SPIN, o l'utilizzo di tecniche di scansione fotogrammetrica per costruire modelli 3D.

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Software come un visualizzatore di prodotti a 360 gradi o configuratori di prodotti 3D rendono facile per le aziende ospitare contenuti di prodotti online. Questi consentono l'integrazione diretta di contenuti SPIN e 3D con siti web e marketplace, e aprono opportunità di marketing su tutti i canali e-commerce disponibili. A questo proposito, le foto SPIN, i modelli 3D, le GIF e i video di prodotti si stanno dimostrando risorse preziose per attirare l'attenzione sui marchi e, in ultima analisi, convertire le conversioni.

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4. Dare priorità alla creazione e al marketing di contenuti di e-commerce nel 2021

Tieni presente che la creazione e il marketing di contenuti di e-commerce sono una strategia a lungo termine. Non costruisci semplicemente la tua presenza online da qualche parte come LinkedIn o YouTube e te ne dimentichi. In qualche modo, il contenuto del tuo nuovo prodotto deve raggiungere regolarmente il consumatore, ed è qui che entra in gioco il content marketing.

Se vuoi vedere un ROI significativo sui tuoi sforzi di creazione di contenuti, devi trovare un modo per entrare nello spazio virtuale già affollato. Estendere la rete e le connessioni è un modo per farlo, ma devi anche considerare le campagne pubblicitarie dei prodotti, così come i mercati e i rivenditori aggiuntivi. Devi unirti ai tuoi consumatori ovunque frequentino online.

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Ciò implica garantire che il tuo marchio e ovunque le immagini dei tuoi prodotti appaiano online compaiano nei risultati di ricerca (SEO) e che tu abbia contenuti visivi coerenti su tutte le piattaforme. Ricorda, la qualità e ora anche la coerenza sono fondamentali per la visibilità online, così come per stabilire l'immagine del marchio e la fiducia nel commercio al dettaglio dominato dallo shopping online. 

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5. Assicurati il massimo dalla creazione e dal marketing di contenuti visivi

Mentre adottare e seguire una strategia di creazione di contenuti visivi e di marketing nell'e-commerce potrebbe sembrare un compito scoraggiante, ricorda che puoi sempre iniziare in piccolo. Anche i contenuti di prodotto apparentemente semplici e gli approcci di marketing possono avere un impatto significativo sulla tua attività.

Potrebbe trattarsi di ottimizzare e riutilizzare i contenuti esistenti per le campagne sui social media, o di implementare un nuovo visualizzatore di prodotti per il tuo webshop. Forse si tratta di investire in soluzioni e servizi professionali per la fotografia di prodotti. 

Tutto ciò che aiuta gli acquirenti online a ottenere una migliore comprensione generale dei tuoi prodotti e del tuo marchio è prezioso nella creazione e nel marketing di contenuti di e-commerce nel 2021. La chiave è rivalutare regolarmente i tuoi sforzi, guardare come stanno funzionando i singoli contenuti e gli approcci di marketing e apportare modifiche di conseguenza lungo il percorso.

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Rimani informato, preparati

Il modo in cui le aziende risponderanno alle sfide della creazione e del marketing dei contenuti di e-commerce nel 2021 definirà in ultima analisi il loro successo. Ci sono più aziende che mai che dipendono dal marketing e dalle vendite di prodotti online di successo, quindi la concorrenza è forte.

Ciò significa che più che mai l'accento è posto sulla fornitura di esperienze di prodotto di alta qualità a un pubblico più ampio. Noi di PhotoRobot miriamo ad aiutare le aziende a ottenere il massimo dalla fotografia dei loro prodotti, indipendentemente dal budget o dal progetto. Se stai cercando soluzioni semplici per un piccolo negozio online o attrezzature su scala industriale per servizi fotografici ad alto volume, conosciamo i nostri strumenti.

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