La società improtech s.r.o. è titolare del trattamento dei dati personali dei clienti che utilizzano i nostri servizi o prodotti PhotoRobot e dei potenziali clienti che sono interessati alla nostra offerta (compilati i moduli di contatto o firmati per la newsletter). Ciò significa che raccogliamo e utilizziamo tali dati (elaborare i dati personali) per eseguire gli ordini dei clienti, fornire servizi, supporto (in particolare il supporto in garanzia) e informare sui nostri prodotti e servizi.
Poiché i nostri prodotti e servizi sono focalizzati sui clienti aziendali - non sui consumatori, la maggior parte dei dati che elaboriamo non sono dati personali.
La presente Informativa sulla privacy è progettata per proteggere i dati personali, sebbene disciplini anche il modo in cui utilizziamo tutte le informazioni che otteniamo sui nostri clienti (inclusi i "dati non personali"). Nei casi in cui la presente Informativa si applica a qualsiasi dato che elaboriamo sui nostri clienti o potenziali clienti, useremo il termine "dati", mentre "dati personali" significherà solo dati sull'identità delle persone.
L'informativa sulla privacy è in linea con le disposizioni in materia di protezione dei dati personali, in particolare con il regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito denominato GDPR). Le norme del GDPR disciplinano il trattamento di qualsiasi dato personale di individui di qualsiasi Stato membro dell'Unione Europea.
Trattiamo i dati ricevuti come riservati, motivo per cui facciamo del nostro meglio per proteggerli il più possibile da persone non autorizzate. A tal fine, utilizziamo mezzi tecnici, come ad esempio protocolli di comunicazione sicuri. Tutti i nostri dipendenti che entrano in contatto con i tuoi dati sono stati adeguatamente formati per elaborarli.
Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Utilizziamo le informazioni che ci fornisci solo per lo scopo per il quale sono state raccolte con il tuo consenso o in conformità con le disposizioni legali che ci consentono di farlo.
Imparerai dalla presente Informativa sulla privacy, come utilizziamo le informazioni, come puoi proteggere la tua privacy e quali diritti hai in relazione ai tuoi dati personali. Si prega di leggerlo attentamente e contattarci se avete domande.
Poiché la nostra offerta è rivolta principalmente ai clienti commerciali (B2B) e non ai consumatori (B2C), raccogliamo principalmente dati relativi a società (imprese) interessate o già utilizzano i nostri prodotti e servizi. Possono anche includere dati personali dei loro rappresentanti e dipendenti.
Le informazioni ci vengono fornite dalle parti interessate stesse tramite il nostro sito Web (moduli di contatto, iscrizioni alla newsletter), via e-mail o telefono e tramite contatto personale (ad esempio in occasione di fiere), oppure vengono raccolte da noi automaticamente tramite cookie o tecnologie simili.
Nei moduli di contatto presenti sui nostri siti web (sul sito web è possibile scegliere diverse versioni linguistiche, la versione inglese è disponibile all'indirizzo: https://photorobot.com), ti chiediamo di fornire il nome dell'azienda, l'indirizzo e-mail dell'azienda, il telefono, il paese ed eventualmente il nome e cognome della persona di contatto.
Puoi anche iscriverti alla nostra newsletter tramite il nostro sito web inserendo il tuo indirizzo e-mail e facendo clic sul pulsante "Iscriviti". La nostra newsletter può contenere informazioni sui nostri prodotti, notizie, ecc. Puoi scegliere di non riceverlo in qualsiasi momento.
Per elaborare il tuo ordine di acquisto, emettere una fattura e consegnare i prodotti, avremo bisogno di ulteriori informazioni come richiesto dalla legge (ad es. un indirizzo di fattura e un numero di identificazione fiscale della tua azienda).
Ricorda, che fornendoci i tuoi dati lo fai volontariamente. Non hai alcun obbligo legale o contrattuale di farlo. Tuttavia, alcuni dettagli potrebbero essere necessari, ad esempio, per elaborare il tuo ordine (nome dell'azienda, indirizzo di fatturazione, numero di identificazione fiscale). Senza tali informazioni potremmo non essere in grado di venderti i nostri prodotti né fornire servizi.
I dati raccolti automaticamente sono dati sull'attività dei visitatori del nostro sito Web, raccolti utilizzando i cosiddetti cookie o tecnologie simili (vedere la sezione "Utilizzo dei cookie"). Ci consentono di migliorare e adattare costantemente i nostri siti Web e le nostre offerte alle preferenze del cliente.
Possediamo e gestiamo il sito Web cloud Photorobot disponibile all'indirizzo cloud.photorobot. com e account. photorobot.com. Fornisce un servizio di gestione di presentazioni multimediali 360/3D/2D. Il Servizio serve inoltre agli utenti soluzioni per gestire le licenze acquistate per PhotoRobot software e per acquistare servizi aggiuntivi come il supporto tecnico e l'estensione della garanzia.
Un utente del Servizio è una società (imprenditore) registrata nel Servizio. Per registrarsi, è necessario fornire un nome di società e un'e-mail utente. I dati della società registrata nel Servizio non sono visibili agli altri utenti che utilizzano il Servizio, ad eccezione di PhotoRobot e del suo partner di vendita (ad esempio una società controllata o un distributore), che ha effettuato una vendita di qualsiasi prodotto PhotoRobot alla società. I dati vengono utilizzati da PhotoRobot e dai suoi partner commerciali per fornire garanzia e supporto tecnico. La società proprietaria dell'account può gestire l'accesso all'account da parte di individui (ad esempio i suoi dipendenti o colleghi).
Se diventi nostro cliente, cioè hai acquistato uno dei nostri prodotti, riceverai una e-mail di invito da parte nostra, che ti permetterà di registrarti al Servizio.
Se non sei ancora nostro cliente (non hai ancora utilizzato i nostri prodotti), puoi registrarti al Servizio (creare un account aziendale) fornendo i dati di cui sopra e scegliendo una password per l'account. La registrazione gratuita ti consentirà di testare il nostro servizio PhotoRobot Cloud.
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Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter di marketing in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account o facendo clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione nella newsletter.
Altre parti dell'Informativa sulla privacy si applicano anche ai dati degli utenti di PhotoRobot Cloud. Si prega di leggerli attentamente.
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Se sei già nostro cliente e utilizzi i nostri prodotti, puoi ricevere da noi all'indirizzo e-mail indicato informazioni di marketing sulla nostra offerta attuale, novità e miglioramenti dei prodotti. Ti verrà inviato per posta sotto forma di newsletter dopo che la tua azienda è stata registrata al Servizio PhotoRobot. La base giuridica che ci consente di farlo è il cosiddetto interesse legittimo del responsabile del trattamento (in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), delle disposizioni del GDPR). Tuttavia, puoi opporti in qualsiasi momento alla ricezione di tali informazioni commerciali non dando il tuo consenso a registrarti al Servizio PhotoRobot (rifiutando l'e-mail di attivazione ricevuta da noi), modificando le impostazioni nelle preferenze del tuo account o eliminando il tuo account.
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Tutti i dati in nostro possesso non saranno trasmessi a nessun'altra persona o entità per scopi pubblicitari o commerciali.
I dati in nostro possesso sono trattati (cioè utilizzati) da noi in linea di principio per il periodo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti, ovvero per eseguire il contratto per il cliente, fornire assistenza post-vendita (garanzia e assistenza post-garanzia), fornire PhotoRobot Servizio Cloud, inviare newsletter o comunicare altre informazioni richieste dall'utente (cliente).
Ciò non significa, tuttavia, che una volta raggiunti gli scopi di cui sopra, cancelleremo immediatamente tutti i relativi dati. L'obbligo di conservare i dati per un periodo di tempo più lungo può derivare dalle disposizioni di legge (ai sensi dell'articolo 6 (1) (c) del GDPR). Ciò vale in particolare per le normative fiscali, contabili e statistiche, che richiedono, ad esempio, la memorizzazione dei dati sulle transazioni commerciali con i clienti per un determinato periodo di tempo.
Inoltre, al fine di proteggere i dati raccolti nel nostro sistema IT, proteggerli da perdite dovute a guasti del sistema, acquisire ed eliminare potenziali violazioni dei dati personali, creiamo copie di backup (backup) contenenti dati completi del sistema IT per il tempo necessario alle finalità di cui sopra (X mesi). L'obiettivo di raggiungere un livello adeguato di sicurezza dei dati esclude la possibilità di eliminare singole informazioni (comprese informazioni personali specifiche) dalla copia di backup. La base giuridica per tale archiviazione dei dati è l'interesse legittimo del responsabile del trattamento (in conformità con l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), delle disposizioni del GDPR).
Al fine di garantire la migliore protezione dei dati a noi trasferiti contro la loro divulgazione a persone non autorizzate, abbiamo applicato una serie di garanzie tecniche, informatiche, organizzative e legali:
Al fine di fornire un servizio efficiente e professionale ai nostri clienti, utilizziamo anche soluzioni e strumenti informatici sviluppati da altre aziende. Pertanto, i dati personali da noi trattati possono essere affidati a fornitori di servizi esterni in una certa misura. Tuttavia, selezioniamo solo quei fornitori di servizi che forniscono garanzie adeguate per la protezione dei dati a loro affidati.
In relazione ai dati loro affidati, rimaniamo comunque i titolari del trattamento dei dati ed esercitiamo il controllo su di essi.
Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ai fini dell'invio di newsletter ai nostri clienti, utilizziamo la piattaforma di mailing esterna MailChimp.
Per una gestione efficiente delle richieste e delle richieste dei clienti, utilizziamo la piattaforma CRM Copper.
I dati degli utenti dei nostri servizi sono memorizzati su un server cloud sicuro di Google situato all'interno dell'Unione Europea o degli Stati Uniti.
Le società sopra elencate, con sede negli Stati Uniti, dovrebbero garantire un livello di protezione dei dati personali in conformità con le disposizioni del GDPR, in quanto sono partecipanti certificati del Privacy Shield Framework, che regola il trasferimento sicuro dei dati personali dai paesi dell'Unione Europea agli Stati Uniti. (Per ulteriori informazioni e dettagli di contatto di queste società, si prega di fare riferimento alle loro politiche sulla privacy sui loro siti web)
Siamo inoltre obbligati a fornire i dati personali da noi detenuti se tale richiesta ci viene presentata da autorità pubbliche autorizzate, ad esempio la polizia, l'ufficio del pubblico ministero, un tribunale e l'autorità di controllo della protezione dei dati.
I dati non saranno trasmessi ad altre persone o entità per scopi pubblicitari o commerciali.
In conformità con le disposizioni del GDPR che stabiliscono la protezione dei dati personali per le aziende dell'UE a cui è conforme la presente Informativa sulla privacy, hai in particolare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali, di cui siamo il responsabile del trattamento:
Se desideri esercitare questi diritti o spiegare il contenuto e la portata di tutti i diritti ai sensi del GDPR, ti preghiamo di scriverci (a un indirizzo e-mail o postale) o di chiamarci. I nostri dettagli di contatto sono disponibili in fondo alla presente Informativa sulla privacy.
La nostra azienda comunica con te solo nel modo in cui hai dato il tuo consenso e solo all'indirizzo (in particolare l'indirizzo e-mail) o il numero di telefono da te fornito a tale scopo.
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy al fine di adattarla a possibili cambiamenti nella legislazione sulla protezione dei dati o cambiamenti nell'ambito dei dati da noi elaborati.
ragione sociale: improtech s.r.o.
l'indirizzo della sede centrale:
Vodičkova 710/31
110 00 Praga 1
Repubblica Ceca
numeri di identificazione:
CIN: 27367762
STAGNO: CZ27367762
La società è registrata presso il Tribunale Municipale di Praga, Repubblica Ceca, con il numero C 108825/MSPH.
dati di contatto:
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www. photorobot.com
