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DOMANDE FREQUENTI

Domande frequenti

PhotoRobot CUBE dettaglio "fiocco di neve" - utilizzato per appendere o supportare oggetti fotografati
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Quanto tempo ci vuole per acquisire tutte le immagini dei miei prodotti con PhotoRobot?

Una rotazione del prodotto composta da 24 - 36 angoli può solitamente essere catturata entro 10 - 20 secondi. L'ora esatta dipende dalla fotocamera e dalle luci in uso e dal numero di angolazioni fotografate per spinset.

È anche possibile comandare a più telecamere di attivarsi contemporaneamente ad ogni angolo di rotazione. In questo modo, possiamo anche scattare una serie di foto dall'alto. Ad esempio, con 4 telecamere che catturano 36 immagini per giro, possiamo catturare 144 immagini in circa 20 secondi.

Per un ulteriore risparmio di tempo, possiamo acquisire automaticamente set di spin, immagini fisse, immagini di marketing e planogrammi con ogni lotto di foto. Non appena completi le sequenze fotografiche, hai tutto ciò di cui il tuo marchio ha bisogno, pronto per la revisione finale e la consegna.

In effetti, la logistica e la preparazione del prodotto spesso richiedono più tempo della fotografia stessa. Ciò include il tempo totale per il servizio fotografico, l'elaborazione delle immagini e la consegna finale. Per questo motivo, PhotoRobot_Controls software offre un'attenzione particolare alla logistica in studio, con l'obiettivo di massimizzare la produttività complessiva.

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Quanto è veloce l'elaborazione delle immagini?

Grazie all'elaborazione cloud, possiamo post-elaborare un intero lotto di immagini di prodotto in circa 1 minuto. Il tempo può variare a seconda della complessità delle funzioni utilizzate. Tuttavia, questo processo viene eseguito in background, il che significa che possiamo fotografare un altro prodotto mentre vengono applicati i nostri parametri di modifica. Né la velocità né la produttività sono compromesse, garantendo un flusso di lavoro ottimale in studio.

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Quanto è preciso PhotoRobot posizionamento dell'oggetto?

Il sistema operativo in tempo reale di PhotoRobot controlla la posizione dell'oggetto a 1000 volte al secondo. Ciò garantisce che anche in modalità di acquisizione non-stop, gli errori di angolo si verifichino meno dell'1% delle volte. A velocità fotografiche più basse, la precisione migliora ancora di più, fornendo alti livelli di coerenza.

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Esistono alternative al flusso di lavoro PhotoRobot predefinito?

Ci sono molte opzioni disponibili quando si tratta di configurazioni PhotoRobot. Hai bisogno di lavorare con un accesso limitato a Internet? Che dire dello sviluppo di file RAW speciali, UV, IR o altre tecniche fotografiche? PhotoRobot soluzioni adatte al tuo flusso di lavoro. Basta chiedere al nostro team di tecnici specializzati di trovare qualcosa che funzioni per la fotografia del tuo prodotto.

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È possibile creare modelli 3D con PhotoRobot?

SÌ - non solo immagini fisse e spin, ma anche modelli 3D fotometrici possono essere prodotti su hardware PhotoRobot. Chiedi al tuo distributore le soluzioni software disponibili e le relative best practice di integrazione.

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Chi è un tipico utente PhotoRobot?

I nostri robot fotografici servono produttori, rivenditori e distributori, dai piccoli negozi online agli studi fotografici completamente automatizzati su scala industriale. PhotoRobot si rivolge anche al mondo al di là della fotografia di prodotto, compresa l'istruzione (archiviazione per università, musei, ecc.).

Costruiti per la produttività, questi sistemi modulari di fotografia dei prodotti soddisfano le esigenze di qualsiasi dimensione del prodotto o esigenza di stile. Sappiamo che ogni cliente ha esigenze diverse, dal flusso di lavoro agli output, quindi PhotoRobot_Controls si rivolge a tutti i progetti. Spesso, i clienti con meno di 300 articoli da fotografare preferiscono i nostri servizi fotografici piuttosto che l'onboarding delle nostre tecnologie. Ma cosa succede se hai oltre 1000 articoli da fotografare nel tuo inventario? Qui, abbiamo configurazioni collaudate per la massima produttività, proprio come facciamo per i clienti con oltre 3000 - 5000 articoli nel loro portafoglio. Cosa succede se si tratta di oltre 20.000 articoli? Ancora una volta, abbiamo una configurazione, sfruttando le nostre macchine ad alto rendimento per la fotografia su scala industriale. Indipendentemente dalle dimensioni del progetto, PhotoRobot ti copre.

Ti facciamo un esempio. Ad oggi, il progetto più dinamico PhotoRobot intrapreso ha richiesto 1.600.000 immagini. Con le nostre attrezzature fotografiche e il software, questo progetto è stato completato entro 3 settimane utilizzando 3 spazi di lavoro multi-camera.

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A cosa serve la fotografia spin?

La fotografia spin è particolarmente efficace nell'innescare conversioni e aumentare le vendite e le entrate complessive. Semplicemente non è possibile ottenere lo stesso realismo o effetto sui consumatori, senza quell'esperienza in negozio. Questo è il motivo per cui più marchi, negozi online e venditori guardano alla fotografia a 360 gradi per la vendita al dettaglio online, l'e-commerce e mercati come Amazon.

Tuttavia, questo non è l'unico vantaggio quando si tratta di catturare foto di prodotti a 360 gradi con PhotoRobot. I nostri sistemi consentono inoltre ai clienti di acquisire contemporaneamente una varietà di immagini di prodotto standardizzate con ogni spinset. I clienti non solo creano giri di prodotto con ogni servizio fotografico, ma generano anche gallerie di immagini fisse, planogrammi, immagini di marketing e altro ancora.

Questo ti dà tutti gli output di cui hai bisogno in una singola sessione. Tutto è in alta risoluzione fornendo un profondo campo di zoom e con i formati di file e le convenzioni di denominazione scelti.

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Dove possono essere utilizzate le immagini?

Usa immagini PhotoRobot ovunque tu usi immagini standard. Non ci sono limitazioni. Tutte le funzioni di spin e zoom si integrano perfettamente con un visualizzatore di giri gratuito. Integra il visualizzatore con qualsiasi pagina web o di shopping, con tutte le funzioni di integrazione batch e bulk.

Le immagini possono essere scaricate in qualsiasi risoluzione disponibile per l'utilizzo off-line o soluzioni di 3rd party.

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È complicato utilizzare sistemi PhotoRobot?

Abbiamo progettato sistemi PhotoRobot per la facilità d'uso. La nostra interfaccia utente è basata sul web e facile da usare, con controlli semplificati per il funzionamento. Gli operatori vedono sullo schermo solo i controlli di cui hanno bisogno per l'operazione corrente, mentre ogni utente può avere la propria interfaccia per attività specifiche. Definisci i ruoli utente con notifiche visive o audio chiare in caso di situazioni impreviste. In questo modo, l'interazione dell'utente è ridotta al minimo, consentendo la massima produttività.

Per semplificare ulteriormente l'interazione tra l'operatore e i robot, molte operazioni sono completamente automatizzate. Gli operatori possono anche attivare comandi tramite scorciatoie da tastiera o semplicemente scansionare un codice a barre per ridurre al minimo il tempo sulla tastiera.

Il software registra tutte le operazioni in base al timestamp. I responsabili dello studio possono quindi (sulla base di report visivi) scoprire facilmente problemi di produttività o qualità inferiori e aiutare gli operatori a rimettersi in carreggiata.

Se il team ha bisogno di più aiuto per familiarizzare con il sistema, abbiamo anche una varietà di programmi di allenamento. Questi esistono per mettere a proprio agio gli operatori con PhotoRobot e padroneggiarne le capacità.

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È possibile cooperare su più studi e sedi di uffici?

SÌ - al di là del flusso di lavoro, PhotoRobot è stato progettato con la collaborazione e il lavoro remoto come priorità principali. Il nostro sistema basato su cloud consente a più studi di lavorare contemporaneamente sullo stesso progetto. I team possono modificare i dati, mentre i project manager supervisionano e pubblicano i risultati da qualsiasi parte del mondo. Finché è disponibile una connessione Internet, i team avranno sempre accesso ai progetti, indipendentemente dal fatto che siano o meno in studio.

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PhotoRobot è un concorrente del mio team di fotografi esistente?

NO - In nessun modo PhotoRobot competere con i fotografi dei tuoi prodotti. In realtà, è proprio il contrario. I fotografi potranno finalmente concentrarsi sugli elementi più creativi del loro lavoro, dalla composizione fotografica e dall'illuminazione allo styling. Nel frattempo, PhotoRobot gestisce tutte le attività ripetitive, senza errori e in una struttura predefinita con report di lavoro dettagliati.

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L'hardware PhotoRobot è costoso?

NO - sebbene PhotoRobot hardware sia estremamente robusto e costruito per operazioni a lungo termine, il suo costo è ragionevole. Ad esempio, la macchina entry-level (il Case) è adatta per l'autoinstallazione. È anche facile da consegnare in tutto il mondo e può essere utilizzato con una versione gratuita del nostro software PhotoRobot_Controls. Il suo prezzo (compreso il trasporto verso la destinazione finale) è paragonabile al costo di una telecamera e di una configurazione dell'illuminazione.

Per installazioni di più macchine tra cui luci, consegna, installazione, integrazione, formazione e altro ancora, in media la fascia di prezzo è di € 30-60k. Anche per le linee di produzione speciali, i prezzi il più delle volte non superano i 100 mila euro.

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C'è un costo iniziale per il pacchetto software?

NO - Tutte le licenze vengono addebitate su base mensile, con un amministratore sul lato client che assegna le licenze agli utenti per il periodo specificato. Tutta l'archiviazione dei dati viene addebitata in base al volume di archiviazione dei dati, mentre il costo per GB diminuisce con l'aumentare del volume. Gli utenti possono anche eliminare tutti i dati non necessari per ottimizzare le spese totali (con un periodo di recupero di 1 mese). 

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Come posso scegliere la migliore configurazione dell'hardware e del software di cui ho bisogno?

Indipendentemente dalle esigenze, i tecnici professionisti di PhotoRobot ti assicureranno di ottenere la migliore configurazione dei robot. Analizziamo e raccomandiamo il modo migliore per andare avanti per la tua azienda, esaminando le esigenze di produzione e valutando i costi rispetto ai premi.

I nostri tecnici tengono conto di tutto. Guardiamo al networking, alla connettività, all'illuminazione, alle telecamere, ai robot, alle dimensioni e alla posizione dello studio, al portafoglio di prodotti e altro ancora. È fondamentale per noi e per i nostri clienti che nessuna pietra rimanga nulla di intentato durante la preparazione della soluzione. Sottolineiamo anche la modularità e la scalabilità per adattare gli aggiornamenti successivi alla crescita dei nostri clienti. 

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Posso installare i robot da solo?

SÌ - E questo è particolarmente vero per installazioni più semplici, come con un singolo robot, telecamera e configurazione dell'illuminazione. In questi casi, il più delle volte gli utenti possono installare il sistema da soli. Per livelli più elevati di produttività, si consiglia agli utenti di ricevere una formazione iniziale. La formazione iniziale copre l'assemblaggio e il funzionamento e può essere eseguita tramite un distributore PhotoRobot o presso la sede del cliente.

Per installazioni più complesse, il team PhotoRobot con istruttori esperti in loco garantisce una perfetta integrazione e una formazione adeguata per gli operatori.

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Esiste un programma di manutenzione che garantisca che il sistema sia costantemente aggiornato e operativo?

SÌ - il Contratto di supporto in garanzia Premium fornisce una garanzia hardware permanente, aggiornamenti software continui e supporto tecnico.

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Quanto tempo ci vuole per installare i robot?

La maggior parte delle macchine sono immediatamente disponibili e disponibili in magazzino. Tuttavia, per organizzare e mettere a punto perfettamente il tuo progetto, concedi 1-3 mesi per installare una soluzione di PhotoRobot completamente funzionale. Questo tempo include il tempo per addestrare la tua squadra a sfruttare al meglio PhotoRobot.

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È possibile integrare i controlli PhotoRobot_ con i nostri sistemi esistenti?

SÌ - Esiste una vasta gamma di strutture di importazione ed esportazione per la connessione dinamica con i sistemi client esistenti. Ad esempio, le nostre liste di scatto (un database di elementi da fotografare) possono essere importate in progetti nuovi o esistenti. Gli utenti possono farlo anche in situazioni in cui un progetto è attualmente in fase di fotografia.

Non solo, ma nuove variabili possono anche essere importate nei progetti. Le variabili possono includere, ad esempio, uno SKU aggiuntivo da aggiungere per adattarsi alle esportazioni successive per un partner commerciale.

Le immagini vengono fornite tramite un visualizzatore di spin integrato (facile da integrare in qualsiasi pagina Web esistente), feed dinamici protetti o download con un solo clic. La struttura dei dati si basa su una vasta gamma di variabili, rendendo possibile la creazione di quasi tutti i formati al volo. Esistono anche modelli predefiniti per Amazon, Home Depot, Grainger, Schneider, Lowes, Johnstone e molto altro. Esporta ogni progetto in vari formati per soddisfare tutte le tue esigenze sul Web.

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È possibile diventare un distributore PhotoRobot?

SÌ - i partner locali sono sempre e calorosamente i benvenuti. Una conoscenza dettagliata dei sistemi di PhotoRobot e un sofisticato background di manutenzione sono necessari per mantenere PhotoRobot mantenuti ai più alti standard.

È anche possibile agire come partner intermediario, mentre i team di PhotoRobot forniscono direttamente consegna e supporto.