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Fotografia a 360 gradi e modelli 3D per l'e-commerce: perché entrambi?
La realtà aumentata (AR) per la vendita al dettaglio online e l'e-commerce sta rapidamente aumentando di popolarità, fornendo ai negozi online e agli e-tailer un nuovo formato per arricchire l'esperienza del prodotto. L'AR è utile per attività come trasmettere informazioni aggiuntive su un prodotto, proiettare e montare oggetti a grandezza naturale in uno spazio o mostrare come potrebbero funzionare le molte parti mobili di un macchinario complesso. Inoltre, con l'uso più ampio di app AR per lo shopping sia in negozio che online, l'AR sta diventando sempre più familiare ai consumatori di oggi e ha maggiori probabilità di diventare un importante motore di vendita per la vendita al dettaglio online e l'e-commerce.
Le app di realtà aumentata per la vendita al dettaglio online e l'e-commerce hanno un grande potenziale per aumentare le vendite e migliorare le entrate. Stanno anche assistendo a un aumento della redditività e degli investimenti, poiché i principali giganti del settore tecnologico come Google, Apple, Facebook, Microsoft e altri stanno ora investendo denaro serio per far progredire la tecnologia AR.
Per darti un'idea:
Questi sono solo alcuni dei tanti esempi di investimenti in Realtà Aumentata. Molti analisti, infatti, i numeri di progetto per il mercato AR erano da qualche parte tra $ 100-130 miliardi nel 2020.
I casi d'uso per l'AR nella vendita al dettaglio online e nell'e-commerce sono numerosi. Gli acquirenti al giorno d'oggi possono utilizzare la tecnologia AR in negozio per confrontare i prezzi o saperne di più sui prodotti sugli scaffali. Quindi, gli acquirenti online possono utilizzare le app AR per vedere se, ad esempio, i mobili non solo corrispondono ma si adattano anche alle loro case. Possono persino personalizzare, interagire e personalizzare gli oggetti, provare virtualmente l'abbigliamento o vedere come funzionano gli articoli.
Proprio come con qualsiasi fotografia di prodotto per l'eCommerce e la vendita al dettaglio online, in definitiva, l'obiettivo è aumentare i tassi di conversione e ridurre i rendimenti complessivi. Ciò significa fornire contenuti che non solo impressionano gli acquirenti online. Il contenuto deve anche fornire tutte le informazioni vitali di cui i consumatori hanno bisogno per essere sicuri di effettuare un acquisto online.
È qui che i contenuti AR possono fornire molti vantaggi alle aziende, al marketing, ai servizi e soprattutto nella vendita al dettaglio online. L'AR fornisce ai negozi online e agli e-tailer un nuovo formato per fornire informazioni più dettagliate e intuitive sui prodotti agli acquirenti. Rende l'esperienza del prodotto più interattiva e coinvolgente nel complesso, e questo si riflette bene sui marchi e aiuta anche a stabilire la fiducia del marchio.
Con le app di shopping in realtà aumentata, i clienti possono diventare sia consumatori di contenuti che creatori di contenuti. L'AR offre agli utenti la possibilità di interagire personalmente, personalizzare e personalizzare sia i prodotti offline che quelli online.
Dalle applicazioni mobili alla realtà virtuale e aumentata, il modo in cui gli acquirenti utilizzano la tecnologia nel mondo di oggi determina il modo in cui le aziende devono commercializzare prodotti per la vendita al dettaglio online e l'e-commerce. Ruota attorno all'acquirente e, man mano che le richieste degli acquirenti crescono, anche i leader del marchio devono cercare di migliorare il contenuto del prodotto per soddisfare le esigenze del singolo acquirente.
Nel marketing del prodotto, ciò significa che le aziende hanno bisogno di qualcosa di più di semplici immagini di prodotti di alta qualità e visivamente ricche. Un acquirente potrebbe voler visualizzare un prodotto da tutte le angolazioni o in un profondo campo di zoom per controllare il più piccolo dei dettagli prima di decidere se effettuare un acquisto.
D'altra parte, l'acquirente potrebbe voler interagire con un oggetto complesso o pesante, vedere come funziona o provarlo, il tutto senza uscire di casa e sul dispositivo che è più conveniente per loro, che si tratti di un sistema operativo o di un altro, su dispositivi mobili o desktop. È qui che è necessario soddisfare le esigenze spesso varie di ogni utente e fornire loro soluzioni personalizzabili per la loro vita quotidiana.
Il prossimo vantaggio della realtà aumentata per la vendita al dettaglio online e l'e-commerce è, che ci crediate o no, nel dare nuova vita ai contenuti dei prodotti stampati. Con le aziende che lavorano per colmare il divario tra stampa e contenuti digitali, una delle principali sfide è capire come i consumatori utilizzano e interagiscono con i contenuti stampati, e l'AR offre nuovi vantaggi in questo senso.
I dati non sono spesso o ampiamente disponibili per il consumo di contenuti di stampa, ma aggiungendo funzionalità AR per stampare pubblicità e vetrine, le aziende possono ottenere una migliore comprensione del loro coinvolgimento nella stampa e quindi lavorare continuamente da lì per migliorare il modo in cui distribuiscono i loro contenuti.
Dai un'occhiata al seguente elenco dei principali marchi e aziende che ora utilizzano la tecnologia AR:
Un'altra sfida per la vendita al dettaglio online e l'e-commerce è fare appello a un mercato globale e, in questo settore, la realtà aumentata può aiutare a superare la barriera linguistica. Le sfide linguistiche possono essere non solo dispendiose in termini di tempo e denaro per le aziende, ma anche traduzioni scadenti possono disimpegnare completamente gli acquirenti e lasciarli alla ricerca di luoghi alternativi per fare acquisti online.
È qui che l'AR e il software di traduzione diventano un vantaggio. Soprattutto con le aziende internazionali e le vendite, l'AR può fornire informazioni preziose e accurate in molte lingue su tutti i canali, dai membri del team fino al cliente.
Cose come dimostrazioni tecniche di prodotti o macchinari complessi, presentazione di progetti e modelli 3D, miglioramento dei manuali utente o qualsiasi cosa che richieda maggiori informazioni e necessiti di traduzione per un pubblico globale possono essere arricchite con la tecnologia AR e le app AR di oggi.
In definitiva, l'obiettivo con l'utilizzo di modelli 3D e tecnologia AR per le app di e-commerce e la vendita al dettaglio online è quello di far sentire gli acquirenti più sicuri dei prodotti, innescando gli acquisti e riducendo i rendimenti complessivi.
Questo diventa più probabile che accada nel mondo di oggi se rendi la tua esperienza di prodotto più interattiva, informativa e su misura per le esigenze del cliente. In questo modo, la curiosità dei consumatori non solo viene soddisfatta, ma anche il prodotto reale spesso è all'altezza delle aspettative del cliente e porta a meno ritorni complessivi.
