Qui puoi trovare soluzioni a tutti i problemi più comuni, dall'installazione a telecamere, robot, luci, editing e post-produzione.
Assicurarsi che nessun altro software che si connette alla fotocamera sia in esecuzione sul computer. Esempi tipici di tale software sono EOS Utility di Canon.
Verificare che la fotocamera sia collegata al computer tramite USB. Potrebbe esserci anche un problema con il cavo USB, prova a sostituirlo con un altro.
Assicurati che l'impostazione Simulazione esposizione sulla fotocamera Canon sia disattivata.
Assicurarsi che il robot sia collegato tramite cavo Ethernet alla rete locale. Il tuo computer deve trovarsi sulla stessa rete locale e non dovrebbe esserci firewall o proxy tra te e il robot.
Cerca di ridurre la velocità del robot. È possibile che tu stia andando troppo veloce e che la tua luce non abbia abbastanza tempo per ricaricarsi.
Puoi anche provare a ridurre l'intensità della luce (la luce si ricaricherà più velocemente) o utilizzare luci più costose (Broncolor in generale si carica più velocemente di Fomei).
Assicurati che il tuo computer abbia una scheda grafica con almeno 2 GB di memoria.
In Windows potrebbe essere necessario configurare l'app Controls per l'esecuzione in modalità Prestazioni :