PhotoRobot Prontezza all'installazione e Consegna

Preparati a installare il tuo nuovissimo sistema PhotoRobot utilizzando questa guida alla preparazione all'installazione e alla consegna per i clienti PhotoRobot. La seguente documentazione mira a preparare i clienti per l'installazione del loro sistema di fotografia automatizzato, la sua consegna e la sua successiva formazione. Copre i prerequisiti per l'installazione del sistema, i requisiti di connettività Internet, i prerequisiti di rete (LAN), l'alimentazione delle macchine e la preparazione del pavimento del sito di installazione. Segue una descrizione completa del processo di consegna dell'attrezzatura. Ciò include il trasporto a destinazione, la movimentazione dell'attrezzatura, il ritiro dalla fabbrica, l'assicurazione, eventuali danni durante il trasporto e le dogane e la certificazione. Utilizza questa guida per garantire la preparazione all'installazione, comprendere la consegna dell'attrezzatura e facilitare la sua agevole formazione di follow-up.

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Note: For the introduction into system integration, refer to System Integration & API Connectivity.

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Prerequisiti di installazione per i sistemi PhotoRobot

Per una corretta installazione del sistema e la successiva formazione di follow-up, i clienti devono preparare il sito di installazione in anticipo. Ciò è necessario per garantire che l'installazione stessa sia tecnicamente possibile e che l'installazione proceda in modo ottimale. 

Mentre il team PhotoRobot è disposto ad aiutare a eliminare eventuali errori, il tempo che dedichiamo a farlo riduce il volume di formazione. Ciò, o, in casi estremi, può portare alla cancellazione completa dell'installazione. Pertanto, è assolutamente fondamentale prestare la dovuta attenzione ai prerequisiti di installazione. 

Se qualcosa è troppo complesso da gestire per il cliente, gli specialisti PhotoRobot forniranno volentieri la necessaria collaborazione. Tuttavia, il cliente dovrebbe ordinare questa opzione con largo anticipo in modo che il processo di installazione effettivo non sia a rischio. Pertanto, è consigliabile controllare attentamente tutti i dettagli in anticipo, confermando di essere completamente pronti per l'installazione.

Le macchine sono progettate per essere installate in condizioni industriali, come capannoni di stoccaggio e magazzini. Ciò consente allo studio robotizzato di essere il più vicino possibile agli oggetti da fotografare. Tuttavia, non è un problema installare i sistemi PhotoRobot direttamente nel vostro studio fotografico, o in un tipo di spazio simile.

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Requisiti di connettività Internet

La qualità della vostra connettività internet ha un impatto diretto sulla velocità dell'intero processo di acquisizione di fotografie di prodotti con PhotoRobot. Ciò è dovuto al caricamento automatico da parte di PhotoRobot delle immagini acquisite su cloud storage e backup, che avviene immediatamente dopo il download delle immagini dalla fotocamera. Allo stesso tempo, tutte le modifiche avvengono su copie delle immagini, consentendo un ritorno al loro stato predefinito in qualsiasi momento dopo la post-elaborazione.

Ad esempio, su una linea da 200 Mbps, l'ultimo fotogramma della sequenza viene registrato pochi secondi dopo l'acquisizione dell'ultimo fotogramma. Pertanto, per una configurazione iniziale di tre workstation e il loro successivo sviluppo del progetto, si consiglia una linea da 100 Mbps. Per i carichi di lavoro di produzione, si noti che non raccomandiamo una connettività inferiore a 20 Mbps, mentre è preferibile una larghezza di banda di almeno 50 Mbps. 

Nota: PhotoRobot Cloud utilizza gli strumenti di Google. Ciò significa che per i paesi in cui esistono restrizioni sui servizi Google (ad es. Cina), è necessario verificare la funzionalità in anticipo. PhotoRobot non è responsabile per eventuali modifiche future nell'ambito di tali restrizioni. Si consiglia di configurare una VPN per garantire che il servizio sia della qualità attesa.

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Prerequisiti di rete (LAN)

La rete informatica deve soddisfare i parametri necessari secondo i Prerequisiti di rete PhotoRobot. Se il fornitore di connettività o l'amministratore di rete lato azienda non è in grado di soddisfare questi prerequisiti, lo specialista di rete PhotoRobot può organizzare la configurazione. Oppure, possono fornire gli elementi di rete necessari che saranno configurati in modo appropriato, garantendo la piena funzionalità (che è l'opzione preferita). In questi casi, i parametri sono significativamente più semplici.

Quindi, per garantire la piena funzionalità di tutti i dispositivi, sono necessarie sia una connessione cablata che Wi-Fi. La connessione wireless è in uso, ad esempio, per controllare le luci Broncolor, l'applicazione PhotoRobot Locator, ecc. Per maggiori dettagli e informazioni tecniche sulla configurazione del computer e della rete, fare riferimento a PhotoRobot Requisiti di Sistema.

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Alimentazione delle Macchine

Il design dei dispositivi PhotoRobot è per alimentazione sia a 115V che a 230V. Alcuni modelli hanno un selettore di alimentazione manuale. Altri si commutano automaticamente. Prima di collegare alla rete elettrica, assicurarsi sempre che le impostazioni siano corrette (e controllare la targhetta dove ciò è indicato).

Inoltre, per garantire un funzionamento senza problemi, si consiglia di utilizzare una protezione contro le sovratensioni ed eventualmente fonti di alimentazione di backup per eliminare le fluttuazioni di corrente. Problemi correlati come questi si verificano principalmente nelle aree rurali, ma anche negli edifici industriali.

Le macchine utilizzano cavi con connettori conformi alla norma IEC 60320 C13 / C14. Questo vale sia per l'interconnessione di più macchine all'interno di un unico ambiente di lavoro, sia per il collegamento dell'intero ambiente di lavoro alla rete elettrica. I cavi di interconnessione in loco sono inclusi, ma il cavo terminale (secondo gli standard elettrici locali) è fornito dal cliente (salvo diverso accordo preventivo).

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Infine, quando si pianifica la distribuzione dell'energia all'interno dello studio, è necessario considerare il consumo energetico dell'intero sistema (robot inclusi luci e computer). Ciò è particolarmente vero nei casi che coinvolgono l'installazione di più macchine all'interno dello studio, in cui si dovrebbe considerare un carico distribuito uniformemente su tutte le fasi.

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Pavimento del sito di installazione

Per l'installazione della maggior parte dei robot, è adatto un pavimento solido e duro secondo gli standard comuni. I rivestimenti per pavimenti morbidi (plastica e soprattutto moquette) riducono la precisione e la dinamica del sistema a causa del leggero movimento delle macchine posizionate su di essi.

I pavimenti flessibili (ad es. assi) non sono adatti nel sito di installazione. A meno che non ci sia un'altra alternativa per posizionare le macchine, si consiglia di installare almeno una tavola di distribuzione del peso adeguata (truciolato, compensato, ecc.).

Le macchine PhotoRobot Carousel progettate per l'installazione a incasso sono fornite con specifiche tecniche della composizione del pavimento, che il cliente discute con lo specialista PhotoRobot prima dell'inizio della costruzione.

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Consegna dell'attrezzatura PhotoRobot

Per facilitare una consegna agevole, è necessario prepararsi non solo per il trasporto stesso, ma anche per lo scarico nel sito di installazione. Ciò include la preparazione per lo stoccaggio sicuro delle macchine prima dell'arrivo del team di installazione, tenendo conto anche della disponibilità di attrezzature di movimentazione, delle dimensioni di porte, scale o ascensori, ecc. 

Pertanto, si raccomanda sempre di consultare il team PhotoRobot con largo anticipo sulla scelta di un luogo di installazione adatto. In pratica, a volte riscontriamo altezze del soffitto insufficienti, porte di accesso strette alle stanze e capacità insufficiente dell'infrastruttura elettrica o delle reti informatiche. Potrebbero esserci illuminazione, ventilazione o spazio inadeguati per gestire il flusso degli oggetti fotografati. In questi casi, il successivo trasferimento dell'attrezzatura è ovviamente possibile, ma una consultazione approfondita in anticipo porta a installazioni molto più fluide.

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Trasporto del sistema a destinazione

Dopo l'approvazione dei costi di spedizione che PhotoRobot comunica prima della conferma dell'ordine, consegneremo la soluzione PhotoRobot nel luogo concordato. Per la massima accuratezza del prezzo offerto, richiediamo sempre un preventivo di spedizione per un ordine specifico. Di solito, il corriere impiega 2-3 giorni lavorativi per preparare il preventivo.

Imballiamo quindi con cura tutte le attrezzature e i componenti e collaboriamo con numerose aziende di logistica affermate (DB Schenker, TNT, ecc.) al fine di garantire che gli ordini raggiungano le destinazioni intatti e nei tempi richiesti. Che sia via terra, mare o aria, PhotoRobot ti viene spedito e assicurato, oltre che opportunamente contrassegnato per il trasporto più agevole possibile. 

Per garantire la sicurezza delle macchine durante il trasporto, raccomandiamo quanto segue.

• Per spedizioni con trasporto singolo (cioè le macchine vengono trasportate tra la fabbrica e il luogo di installazione con ricarico presso il deposito), non è richiesto un imballaggio speciale in casse di legno durevoli. Le spedizioni singole includono: trasporto tramite furgone o camion / container FCL (sigillato in fabbrica e non sigillato nel punto di installazione dove le macchine sono saldamente ancorate nel container). Nota: Il cliente deve fornire un parcheggio per i camion (se dovessero rimanere in loco al momento dell'installazione).
• Per spedizioni LCL o aeree, è richiesto un imballaggio speciale (addebitato separatamente in base all'ordine specifico) in modo che la merce non venga danneggiata durante il trasporto.
  
  

In molti casi, è più conveniente in termini di costo totale optare per una spedizione singola piuttosto che per spedizioni LCL o aeree.

Inoltre, entro una distanza di circa 1000 km dalla fabbrica, potrebbe essere vantaggioso utilizzare un veicolo di consegna PhotoRobot. Il veicolo di consegna PhotoRobot porta anche il team di assemblaggio con la consegna.

Dopo la spedizione, informiamo il cliente che il suo nuovo sistema PhotoRobot è in arrivo. 

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Attrezzature di movimentazione

In situazioni standard, non è richiesto un veicolo con sponda idraulica. Tuttavia, se non è presente una rampa o attrezzatura idonea nel luogo di scarico (carrello elevatore, ecc.), il cliente dovrebbe richiederne uno. Il cliente dovrebbe anche specificarlo separatamente e in anticipo rispetto a qualsiasi installazione.

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Ritiro in Fabbrica (EXW)

Previo accordo, il cliente può ritirare la merce direttamente tramite il proprio vettore nel nostro magazzino di spedizione, o prenderla in consegna presso il porto di carico/scarico.

Nota: Potrebbe essere opportuno combinare il ritiro di persona con la formazione direttamente presso il sito del produttore (come servizio a pagamento – fare riferimento a Installazione e Formazione PhotoRobot per maggiori informazioni).

PhotoRobot dispone di tutte le attrezzature di movimentazione standard disponibili nel luogo di carico (carrelli elevatori, rampe, ferrovia, ecc.).

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Assicurazione e possibili danni durante il trasporto

La consegna delle macchine fornite da PhotoRobot include sempre l'assicurazione contro i rischi comuni. Se la spedizione è gestita dal cliente, raccomandiamo anche l'assicurazione appropriata.

In entrambi i casi, si consiglia di discutere l'integrità della consegna, inclusi eventuali danni, con il corriere al momento della ricezione della spedizione. Questo per evitare possibili controversie in seguito.

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Dogana e certificazione

Se ci sono procedure doganali speciali nel paese del destinatario, il cliente deve informare il fornitore in anticipo. Ciò è necessario per garantire la fornitura senza intoppi dell'attrezzatura alla destinazione del cliente. 

Una situazione simile si verifica quando il paese destinatario richiede certificati speciali per le merci importate (cioè non accetta gli standard CE).

In entrambi i casi, si consiglia di ritardare qualsiasi pianificazione del viaggio per il team di installazione e formazione fino a quando la spedizione non raggiunge la destinazione. Questo, o quando non ci sono assolutamente dubbi sulla consegna puntuale dell'attrezzatura. Nota: È responsabilità del cliente osservare questo punto e qualsiasi complicazione correlata.

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Installazione del tuo sistema PhotoRobot

After delivery, our team of experienced PhotoRobot technicians will install your brand new PhotoRobot solution. The technicians will ensure the correct assembly and setup of your system, as well as its proper functionality so you can use PhotoRobot to its full potential. For detailed information on the installation and follow-up training of your system, refer to PhotoRobot Installation & Training.

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