Ultima modifica: 29 dic 2025

Definizioni legali e glossario di PhotoRobot

Questo documento rappresenta le Definizioni Legali e il Glossario di PhotoRobot: Versione 1.0 — PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., Repubblica Ceca.

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1. Introduzione - Definizioni giuridiche e glossario

Questo Definizioni Legali e Glossario ("Glossario") fornisce definizioni dei termini utilizzati nei documenti legali di PhotoRobot, tra cui:

Quando le definizioni differiscono leggermente tra i documenti, prevalgono le definizioni di questo Glossario.

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2. Termini chiave

A

Conto

Un account utente creato sul PhotoRobot Cloud per accedere ai servizi.

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Titolare del Conto

L'individuo o entità responsabile del Conto, della fatturazione, dei permessi e della sicurezza.

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API (Interfaccia di programmazione applicativa)

Interfaccia programmata fornita da PhotoRobot per l'integrazione di sistemi esterni.

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Utente autorizzato

Un individuo autorizzato dal Cliente ad accedere al Servizio.

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B

Backup

Copie dei dati create per scopi di ridondanza e disaster recovery, memorizzate all'interno di Google Cloud Platform (GCP).

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Data di fatturazione

La data ricorrente mensile in cui vengono addebitate le quote di abbonamento.

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C

CL (Controlli Locali)

Software desktop installato localmente che richiede una chiave di licenza per l'attivazione.

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Cloud 2.0

Estensione cloud migliorata che consente flussi di lavoro ibridi locale/cloud e sincronizzazione CL.

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Informazioni riservate

Informazioni commerciali o tecniche private divulgate tra il Cliente e PhotoRobot.

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Controller

L'entità determina gli scopi e i mezzi di trattamento dei dati personali (secondo il GDPR).

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Cliente

Qualsiasi individuo o entità che utilizza il Servizio, inclusi il Titolare dell'Account e gli Utenti Autorizzati.

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Dati dei clienti

Qualsiasi dato, contenuto, immagine, metadata o file caricati o elaborati tramite il Servizio.

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D

Accordo di trattamento dei dati (DPA)

Un contratto GDPR obbligatorio che regola il trattamento dei dati personali da parte di PhotoRobot per conto del Cliente.

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Oggetto di Dati

Qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati vengono trattati.

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Registro del dispositivo / Registro diagnostico

Dati tecnici generati da robot o software, utilizzati per la risoluzione dei problemi e l'analisi.

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Tempo di inattività

Periodi durante i quali il Servizio è indisponibile, esclusi mantenimenti o forza maggiore.

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E

Cliente Enterprise

Un cliente con un contratto commerciale personalizzato, SLA di livello superiore o supporto premium.

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F

Firmware

Software embedded che gira su PhotoRobot Robot che controlla motori, sensori e logica interna.

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Force Maggiore

Eventi imprevedibili fuori dal ragionevole controllo (disastri naturali, interruzioni su larga scala).

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G

GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati)

Regolamento UE 2016/679 che regola la protezione dei dati e la privacy.

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Glossario

Questo documento Definizioni Legali e Glossario.

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H

Hosting Provider

Un fornitore terzo responsabile dell'hosting dell'infrastruttura (ad esempio, Google Cloud Platform).

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I

Incidente

Qualsiasi evento che influisce sulla disponibilità o sulle prestazioni del Servizio.

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Proprietà Intellettuale (PI)

Tutti i diritti d'autore, marchi, brevetti, segreti commerciali, software, firmware e documentazione sono di proprietà di PhotoRobot.

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L

Accordo di Licenza

Contratto che concede il permesso di utilizzare il software, il firmware, CL, Cloud 2.0 e i componenti correlati di PhotoRobot.

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Software con licenza

Controlla componenti software locali e Cloud 2.0, utility di attivazione, installatori e strumenti.

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M

Finestra di manutenzione

Periodo preprogrammato per aggiornamenti, durante il quale il Servizio può essere temporaneamente non disponibile.

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Metadati

Dati che forniscono informazioni su altri dati, inclusi timestamp, parametri, impostazioni del progetto.

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Percentuale di Uptime Mensile (MUP)

Percentuale di minuti in un mese solare in cui il servizio è disponibile.

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P

Dati personali

Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

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PhotoRobot Robots (Robot)

Dispositivi fisici prodotti da PhotoRobot, come TurnTable, Cube, Braccio Robotico, Frame, Carousel e moduli correlati.

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Processore

Entità che elabora dati personali per conto del Controller (PhotoRobot agisce come Processore per i Dati dei Clienti).

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R

Sessione di Accesso Remoto

Sessione di supporto temporanea in cui gli ingegneri di PhotoRobot accedono ai sistemi del cliente con il permesso.

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Coda di rendering / elaborazione

Sistema basato su cloud in cui gli asset caricati vengono elaborati nei formati finali (spin 3D, immagini).

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S

SCC (Clausole Contrattuali Standard)

Meccanismo di trasferimento approvato dall'UE per i dati personali inviati al di fuori del SEE.

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Servizio

Collettivamente: PhotoRobot controlla Cloud, Cloud 2.0, API, strumenti di gestione progetti e tutte le funzioni cloud.

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Crediti di servizio

Compenso applicato ai sensi dello SLA se la disponibilità è inferiore ai livelli garantiti.

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Subprocessore

Una terza parte incaricata da PhotoRobot di elaborare dati personali per suo conto.

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Piano di abbonamento

Livello di prezzo che definisce le caratteristiche, i limiti e i termini di fatturazione.

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Termini di supporto

I Termini di Assistenza Clienti che regolano i processi e gli standard di supporto.

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T

Termini di servizio (ToS)

Contratto principale che regola l'uso del Servizio.

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Token / Token di accesso

Token di autenticazione è necessario per l'accesso sicuro all'API o al Cloud.

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U

Uso non autorizzato

Qualsiasi attività vietata dalla AUP o dai Termini di Servizio.

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W

Esclusione di Garanzia

Dichiarazione che il Servizio è fornito "così com'è", come previsto nei Termini di Servizio e nell'Accordo di Licenza.

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Z

(segnaposto per future espansioni se si aggiunge la terminologia CZ)